Le Guide de l'étude de marché : toutes les ressources utiles pour faire votre étude
Nous vous donnons accès à des articles et conseils d'experts pour vous aider dans toutes les étapes de votre étudeLe Guide de l'étude de marché : toutes les ressources utiles pour faire votre étude
Nous vous donnons accès à des articles et conseils d'experts pour vous aider dans toutes les étapes de votre étudePrincipes de l'étude de marché

L’étude de marché, c’est quoi ?
1. L’étude de marché : bien connaitre son environnement avant de lancer son entreprise
L’étude de marché ne peut se définir explicitement en deux ou trois lignes. Il s’agit d’un processus marketing très complet, qui englobe tout un tas d’éléments, et qui peut sembler parfois confus aux yeux des entrepreneurs.
Pourtant, il n’y a rien de compliqué à comprendre dans l’étude de marché...

À quoi sert une étude de marché ?
On entend parfois dire, à tort, que l’entrepreneur peut se passer de l’étude de marché, et ne se préoccuper que de l’aspect financier.
Mais pourquoi engager des montants financiers (parfois lourds) pour créer ou reprendre une société, si le projet n’est pas économiquement viable ?
Mieux vaut consacrer du temps (et un peu d’argent lorsqu’on a recours à des professionnels, comme nos Expert...

Les 5 étapes d'une étude de marché
Comme expliqué dans la définition de l’étude de marché, la réalisation d'une telle étude consiste à analyser les différents acteurs et éléments de ce marché :
1. Analyser la demande : les clients potentiels
Combien sont ces clients ?
Où sont-ils situés géographiquement ?
À quelle fréquence consomment-ils les produits ou services concernés ?
Quel budget y consacrent-ils (par jour, par ...
L’étude de marché quantitative

Les objectifs de l'enquête
L’enquête par questionnaire est une étape incontournable de l’étude de marché.
Il s’agit d’un sondage que vous allez mener auprès de vos clients potentiels.
L’analyse des résultats de l’étude vous permettra ensuite de tirer des conclusions sur
la faisabilité de votre projet et de définir vos stratégies commerciales (stratégies de Mix-Marketing).
Faire un questionnaire d’enquête, puis l...

La construction du questionnaire d’enquête
1. La phrase d'introduction
Elle doit présenter qui est l'intervieweur (créateur ou cabinet), le but de l'étude, le temps nécessaire à l'interviewé pour y participer et un petit mot de remerciements.L'interviewé doit sentir que son action a une utilité et que son avis ou ses habitudes vont être pris en compte dans la mise en place d'un projet.
2. L'ordre des questions
...

Les différents types de questions
On distingue en général 3 catégories de questions :
1. Les questions ouvertes
Elles laissent toute liberté à l'interviewé quant au contenu, à la forme et à la longueur de sa réponse.
Voir un exemple
2. Les questions fermées
Ce sont des questions pour lesquelles on impose à l'interviewé la forme et un nombre limité de réponses possibles. Au sein de cette famille, on distingu...

Comment administrer le questionnaire ?
Plusieurs façons s'offrent aux créateurs d'entreprises pour administrer leurs questionnaires. Toutes présentent des avantages et inconvénients. Le choix de l'une ou plusieurs de ces méthodes doit être fonction du profil des personnes à interroger et du type de questions posées.
Voici présentés ci-dessous les avantages et inconvénients de chacune d'elles :
1. Administrer son quest...
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Quel outil de sondage en ligne choisir pour administrer le questionnaire ?
Dans le cadre de votre étude de marché quantitative, dont l’objectif est de vous permettre de mieux connaître les clients potentiels de votre projet (leurs comportements, habitudes, attentes, réticences…), la méthode CAWI (Computed-Assisted Web Interviewing) représente un excellent moyen de collecter des réponses rapidement et à moindre coût (voire totalement gratuitement),
Pour vous ai...

Pourquoi administrer son questionnaire par Internet ?
1. La mise en place de l’enquête
1.1. La taille des échantillons l’administration par Internet représente la solution la plus adaptée pour atteindre un large panel, pouvant être composé de milliers d’internautes si nécessaire.
1.2. Les critères de qualification la base de données des répondants est plu...

Les différentes méthodes de sondage
Il existe 3 méthodes de sondages :
1. Méthode de sondage N°1 : le sondage aléatoire ou probabilisteTous les individus de la population ont la même chance de faire partie de l'échantillon. Les individus sont tirés au sort d'une manière totalement aléatoire.
2. Méthode de sondage N°2 : le sondage par quotasLe but est de constituer un échantillon le plus représentatif possible de la...

Déterminer l’échantillon de répondants
1. Définir la population cible : quels profils de répondants dois-je interroger ?
Pour définir la population à interroger, il faut se poser la question " Quelles sont les personnes que je souhaite interviewer, quelles sont celles concernées par mon enquête ? ".
Il est donc nécessaire de déterminer le sujet et le but de l'étude, afin d'en définir la population à interroger.
La ...

Comment analyser les résultats du questionnaire ?
Il existe plusieurs formes d'analyse de résultats statistiques :
1. L’analyse des résultats avec les Tris à plat
Ils consistent à établir la distribution de fréquence de chaque modalité (réponse possible) pour toutes les variables (questions). Ces tableaux de fréquence permettent de détecter les éventuelles erreurs et présentent l'avantage de donner une idée des résultats. Ils sont...

L’étude de marché quantitative :
Modèles de rapports et définitions
1. Modèles de rapports d’études
Dans le cadre d'une étude de marché quantitative, le rapport d'étude est tout simplement le document dans lequel l’ensemble des réponses à l’enquête va être synthétisé et analysé. Ce rapport va également présenter les objectifs de l’étude et la méthodologie utilisée (mode d’administration, échantillon de répondants…).
1
Exemp...
Les conseils de Creatests

Comment bien structurer son questionnaire ?
Décomposer le questionnaire en plusieurs pages
La structure du questionnaire : décomposez votre questionnaire en plusieurs pages
Dans le cadre d'une étude de marché quantitative (ou plus précisément d’une étude « Consommateurs » quantitative), réalisée via Internet (auprès de professionnels comme nos Experts en études de marché), le questionnaire qui va être diffusé sur Internet doit se décomposer en pages (avec une ou...

Comment rédiger un bon titre pour son questionnaire ?
Être incitatif sans être trop précis
Le titre du questionnaire : incitatif et pas trop précis
Comme nous l’avons vu précédemment, la première chose pour rédiger un bon questionnaire d’enquête (qui sera ensuite diffusé sur Internet), c’est de bien le structurer et de le décomposer en plusieurs pages.
Vient ensuite le choix du titre de votre questionnaire.
Celui-ci sera généralement affiché en ...

Comment bien formuler ses questions ?
4 règles d’or et 8 exemples de questions à suivre
Au-delà de structurer son questionnaire et de lui trouver un titre adapté, choisir la bonne formulation des questions est une autre étape à ne surtout pas négliger lorsqu’on rédige son questionnaire d’enquête. Bien formuler ses questions, c’est savoir être précis et clair : vous trouverez ci-dessous quelques règles d’or et quelques exemples de questions pour vous y aider.
1. Les règles...
Pour vous aider à construire votre propre questionnaire, vous pouvez également accéder à nos exemples de questionnaires d’enquêtes
Voir les exemples