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Analyse de la concurrence : comment bien l’intégrer dans votre étude de marché ?
Quand on lance son entreprise, il ne suffit pas d’avoir une bonne idée ou un produit innovant. Il faut aussi connaître son environnement concurrentiel pour se démarquer efficacement.
L’analyse de la concurrence est une étape clé de votre étude de marché. Elle permet de comprendre les forces en présence, de relever les prix pratiqués, de repérer les opportunités de différenciation, et d’identifier les leviers de croissance stratégique.
Dans cet article, on vous guide pas à pas pour réussir cette analyse concurrentielle, en évitant les erreurs classiques et en utilisant des outils concrets adaptés aux créateurs d’entreprise.
C’est en tenant compte de ce contexte de concurrence que vous devrez, en tant que créateur d’entreprise, bâtir votre stratégie.
Il existe 3 types de concurrents que vous devez identifier :
En identifiant clairement ces 3 types de concurrents sur votre marché, et en regardant de près ce qu’ils proposent, vous allez pouvoir adapter votre offre, anticiper les opportunités et les menaces du marché, innover, etc.
Quelques exemples concrets d’avantages concurrentiels :
Réfléchir dès le départ à ce qui vous différencie réellement de vos concurrents est fondamental pour bâtir une stratégie durable.
Étudier la concurrence va vous aider à :
C’est bien sûr une étape essentielle en phase de création, ou bien lorsque votre entreprise est déjà installée et que vous prévoyez de diversifier votre offre et de vous adresser à de nouveaux segments.
Ces questions guideront toute votre démarche, au moment de bâtir votre stratégie.
Constituez une grille d’analyse concurrentielle pour classer vos concurrents selon leur chiffre d’affaires, leur notoriété, leur positionnement prix, leurs canaux de distribution, etc.
Bien entendu, vous pouvez choisir d’autres critères pour votre mapping, qui vous sembleront plus pertinents selon votre marché.
Chaque produit (ou service) concurrent sera ainsi catégorisé comme suit :
Une fois ces 3 phases de l’analyse concurrentielle terminées, vous serez donc en mesure de bâtir une stratégie pour adapter votre offre à votre segment, tout en la différenciant de celles de vos concurrents.
L’analyse de la concurrence ne sert pas à copier les concurrents. Au contraire, elle doit vous aider à vous positionner intelligemment, à construire l’identité de votre entreprise ou de votre marque, à repérer les opportunités là où d’autres passent à côté, et à créer de la valeur là où il en manque.
Pour réaliser cette autre étape de l’étude de marché, vous pouvez collecter des informations directement auprès de vos propres clients potentiels en les interrogeant à travers une enquête (ex : via un sondage en ligne). Cette enquête vous permettra ainsi de mieux connaitre vos clients potentiels, d’identifier leurs besoins et attentes, et plus globalement de tester la viabilité de votre produit (ou service).
Il vous faudra alors rédiger un questionnaire d’enquête, le mettre en ligne et l’administrer via un outil de sondage, déterminer l’échantillon de répondants, et bien entendu analyser les résultats. Lorsqu’on fait référence à cette autre étape de l’étude de marché, on parle d’étude quantitative (ou encore de : « étude de marché quantitative », « étude Consommateurs quantitative », etc.).
Bonne nouvelle : pour cette étape, vous pouvez utiliser l’une des 2 solutions proposées par Creatests :
L’analyse de la concurrence est une étape clé de votre étude de marché. Elle permet de comprendre les forces en présence, de relever les prix pratiqués, de repérer les opportunités de différenciation, et d’identifier les leviers de croissance stratégique.
Dans cet article, on vous guide pas à pas pour réussir cette analyse concurrentielle, en évitant les erreurs classiques et en utilisant des outils concrets adaptés aux créateurs d’entreprise.
1. Comprendre la concurrence : une meilleure connaissance, pour de meilleures décisions stratégiques
Il y a de la concurrence dès lors que, sur un même marché, plusieurs entreprises ou marques sont présentes et proposent des offres similaires (pour un même type de clientèle). Chacune d'entre elles cherche ainsi à capter l’attention du consommateur, à se différencier des autres, et à gagner des parts de marché.C’est en tenant compte de ce contexte de concurrence que vous devrez, en tant que créateur d’entreprise, bâtir votre stratégie.
Il existe 3 types de concurrents que vous devez identifier :
-
Les concurrents directs : il s’agit des entreprises ou marques qui proposent une offre similaire à la vôtre, sur la même cible (exemple : Peugeot vs Renault).
-
Les concurrents indirects : il s’agit des entreprises ou marques qui proposent une offre différente, mais qui répondent au même besoin (exemple : une voiture vs une moto).
- Les concurrents potentiels : ils ne sont pas encore sur votre segment, mais pourraient s’y positionner demain (exemple : Amazon est devenu concurrent de Netflix en lançant Prime Video).
En identifiant clairement ces 3 types de concurrents sur votre marché, et en regardant de près ce qu’ils proposent, vous allez pouvoir adapter votre offre, anticiper les opportunités et les menaces du marché, innover, etc.
2. Qu’est-ce qu’un avantage concurrentiel ?
L'avantage concurrentiel (ou avantage compétitif) est l’élément qui va rendre votre offre unique et difficile à imiter. C’est l’élément qui va inciter les consommateurs à choisir votre offre plutôt que celles de vos concurrents.Quelques exemples concrets d’avantages concurrentiels :
-
Une expérience utilisateur fluide (comme l’écosystème Apple).
-
Un positionnement éthique et local.
-
Un service client ultra-réactif.
- Une technologie exclusive.
Réfléchir dès le départ à ce qui vous différencie réellement de vos concurrents est fondamental pour bâtir une stratégie durable.
3. Pourquoi intégrer l’analyse concurrentielle à votre étude de marché ?
L’analyse concurrentielle (analyse de l’offre) est l’une des 5 étapes de l’étude de marché.Étudier la concurrence va vous aider à :
-
Connaître les acteurs déjà présents.
-
Évaluer la viabilité de votre projet, au regard des offres déjà existantes sur le marché.
-
Définir un positionnement différenciant, et un avantage concurrentiel.
-
Comprendre les attentes non satisfaites du marché.
- ...
C’est bien sûr une étape essentielle en phase de création, ou bien lorsque votre entreprise est déjà installée et que vous prévoyez de diversifier votre offre et de vous adresser à de nouveaux segments.
4. Les 3 grandes phases d’une analyse concurrentielle réussie
Phase 1 : Définir les objectifs de votre analyse concurrentielle
Avant de collecter des informations sur vos concurrents, posez-vous les bonnes questions :-
Qui sont mes vrais concurrents ?
-
Quelles sont leurs forces et faiblesses ?
-
Quels segments sont encore peu exploités ?
- Mon positionnement est-il crédible face à eux ?
Ces questions guideront toute votre démarche, au moment de bâtir votre stratégie.
Phase 2 : Identifier et classer les concurrents
Pour recueillir des informations sur vos concurrents, et dresser une cartographie complète de votre environnement concurrentiel, voici quelques sources utiles :-
Google, réseaux sociaux, etc.
-
Outils IA comme ChatGPT, Gemini ou encore Mistral AI.
-
Études de marché existantes.
- Sites professionnels comme www.societe.com et www.pappers.fr pour obtenir des informations financières sur vos concurrents, et notamment sur leur chiffre d’affaires ou encore sur leur nombre de salariés.
Constituez une grille d’analyse concurrentielle pour classer vos concurrents selon leur chiffre d’affaires, leur notoriété, leur positionnement prix, leurs canaux de distribution, etc.
Phase 3 : Analyser et interpréter les informations recueillies
Une fois les informations collectées, il est temps de les synthétiser pour en tirer des enseignements. Voici quelques outils utiles pour vous aider dans cette étape :La matrice SWOT
Elle vous permet d’analyser :-
Les forces de votre entreprise (Strengths).
-
Les faiblesses de votre entreprise (Weaknesses).
-
Les opportunités du marché (Opportunities)
- Les menaces concurrentielles (Threats).
Le mapping concurrentiel
Le mapping permet de cartographier vos concurrents sur un graphique, selon 2 critères tels que :-
Critère 1 : positionnement prix (ex : haut de gamme vs bas de gamme).
- Critère 2 : canaux de distribution (ex : grande distribution vs magasins spécialisés).
Bien entendu, vous pouvez choisir d’autres critères pour votre mapping, qui vous sembleront plus pertinents selon votre marché.
La matrice BCG
Elle permet de classer les produits (ou services) de vos concurrents selon leur part de marché et la croissance du marché.Chaque produit (ou service) concurrent sera ainsi catégorisé comme suit :
-
Produit « Star » : forte part de marché sur un marché à forte croissance ;
-
Produit « Vache à lait » : forte part de marché sur un marché à faible croissance, voire en déclin ;
-
Produit « Poids mort » : faible part de marché sur un marché à faible croissance, voire en déclin ;
- Produit « Dilemme » : faible part de marché sur un marché à forte croissance (potentiel à explorer).
Une fois ces 3 phases de l’analyse concurrentielle terminées, vous serez donc en mesure de bâtir une stratégie pour adapter votre offre à votre segment, tout en la différenciant de celles de vos concurrents.
L’analyse de la concurrence ne sert pas à copier les concurrents. Au contraire, elle doit vous aider à vous positionner intelligemment, à construire l’identité de votre entreprise ou de votre marque, à repérer les opportunités là où d’autres passent à côté, et à créer de la valeur là où il en manque.
5. Au-delà des concurrents : s’intéresser aux clients potentiels à travers une étude quantitative
Comme vu précédemment, l’analyse de la concurrence vient compléter une autre analyse : celle des clients potentiels (analyse de la demande).Pour réaliser cette autre étape de l’étude de marché, vous pouvez collecter des informations directement auprès de vos propres clients potentiels en les interrogeant à travers une enquête (ex : via un sondage en ligne). Cette enquête vous permettra ainsi de mieux connaitre vos clients potentiels, d’identifier leurs besoins et attentes, et plus globalement de tester la viabilité de votre produit (ou service).
Il vous faudra alors rédiger un questionnaire d’enquête, le mettre en ligne et l’administrer via un outil de sondage, déterminer l’échantillon de répondants, et bien entendu analyser les résultats. Lorsqu’on fait référence à cette autre étape de l’étude de marché, on parle d’étude quantitative (ou encore de : « étude de marché quantitative », « étude Consommateurs quantitative », etc.).
Bonne nouvelle : pour cette étape, vous pouvez utiliser l’une des 2 solutions proposées par Creatests :
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