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Nos solutions > Solution N°1 « Notre expertise »
Notre expertise

Nos experts s’occupent de tout

Depuis nos bureaux de Lille France et depuis plus de 25 ans !
De la création du questionnaire jusqu’à la restitution des résultats, confiez toute votre étude à des professionnels.

Notre expertise

Des professionnels au service
des entrepreneurs depuis 1997
etudes disponibles
2629 études réalisées par nos experts
cci france
Un savoir-faire testé et approuvé par des spécialistes de la création d’entreprise

Pourquoi confier votre étude à nos experts ?

C’est la garantie d’une étude professionnelle, complète et fiable !
Confier votre étude à nos experts

Questionnaire d’enquête

Entièrement personnalisé
Avec un nombre illimité de questions (tous types de questions possibles) conçu par Creatests ou par vous et relu/optimisé par Creatests programmé et mis en ligne par Creatests

Administration de l’étude

Diffusion de l’étude par Internet
Auprès du Panel Consommateurs de Creatests
Quand vous le souhaitez (vous choisissez la date de lancement de votre étude)
Confier votre étude à nos experts

Échantillon de répondants

Constitué de personnes ayant toutes le profil de vos clients potentiels (vous déterminez les critères de qualification à respecter)
Ciblé sur un périmètre local, régional, national ou international
(vous déterminez la zone géographique à viser)
Avec un nombre de répondants fixé en fonction de votre demande (nombre de répondants pouvant être fixé avec notre aide)

Résultats de l’étude

4 Formules d’analyse possibles (Basic, Essentielle, Confort ou Intégrale)

Comment se déroule votre étude avec nos experts ?

Vous bénéficiez d’un accompagnement de A à Z par nos chargés d’études !
2 à 3 jours
envoi du questionnaire
1 Définition des objectifs de votre etude Envoi de votre questionnaire
Questionnaire
2 Rédaction de votre questionnaire Relecture / Optimisation de votre questionnaire
Programmation
3 Programmation et mise en ligne de votre questionnaire
Vous validez
Vous validez
Administration
4 Administration de votre étude
1 jour
Remise des résultats
5 Remise de votre résultats

Nos clients parlent de nous

  • Karim ABASSI
    Fonction : Consultant
    Société : En formation
    “Nous avions pour projet de mener une étude quantitative (enquête de satisfaction) non pas auprès du panel de Creatests, mais auprès de clients d'une société spécialisée dans les carrelages et bains. Nous avons donc fourni à Creatests la base des clients à solliciter. Creatests s'est ensuite occupé de tout. Nous remercions Michaël et toute l'équipe pour son accompagnement dans la mise en place de notre étude quantitative. Michaël a compris immédiatement notre besoin et nous a guidé pour que le questionnaire recueille le maximum de retours clients ! Le contrat a été rempli. Avec un taux de réponse de 27% (45 répondants finalisés sur 168 clients sollicités), nous avons pu exploiter les données fournies par Creatests. Bravo pour le professionnalisme et la courtoisie dont toute l'équipe de Creatests a fait part!“
    Voir plus
  • Laurent JACQUOT
    Laurent JACQUOT
    Fonction : Chargé de Mission
    Société : CCI France
    “Répondant à une demande urgente, Créatests a été très réactif et a conduit une enquête complète dans le temps imparti. La réactivité de l’équipe et sa compréhension de notre objectif nous ont beaucoup aidé, notamment dans la rédaction du questionnaire et l’analyse des résultats. Un budget maîtrisé et ces éléments très positifs sont venus confirmer une nouvelle fois la qualité du travail de Créatests.“
    Voir plus
  • Gauthier BERDEAUX
    Gauthier BERDEAUX
    Fonction : Fondateur
    Société : Aristide
    “L'offre de Creatests est parfaitement adaptée aux besoins des créateurs d'entreprise, leur laissant assez d'autonomie pour concevoir et garder la main sur l'étude tout en leur apportant conseils et avis extérieurs pour en tirer le maximum. Experts tout en étant à l'écoute, hyper réactifs tout en maîtrisant bien votre sujet, bon marché tout en apportant un vrai service de suivi et de conseil, c'est l'interlocuteur et le partenaire idéal pour mener l'étude de marché dont vous avez besoin et qui vous ressemble. Merci Creatests!“
    Voir plus
  • Sylvie FAULCON
    Sylvie FAULCON
    Fonction : Créatrice d'entreprise
    Société : Trouphie
    “L'étude réalisée m'a permis de connaître les attentes des clients potentiels de ma région. Le questionnaire été bien orienté et efficace. J'ai apprécié les conseils de Creatests et le suivi personnalisé qui m'a été accordé. L'ouverture de ma boutique est prévue pour début janvier 2014. L'étude m'a permis de créer mon business plan et a été une aide précieuse pour le financement du projet. Pour une éventuelle évolution de ma boutique, je ferai à nouveau appel aux services de Creatests.“
    Voir plus
  • Stéphane  GASCHET
    Stéphane GASCHET
    Fonction : Responsable National Point C
    Société : In Extenso
    “J’ai utilisé les services de Creatests pour un projet de restauration sur la région de Nantes Métropole. J’ai apprécié, tout particulièrement, leur réactivité et leur souplesse pour proposer une offre de service en concordance avec nos besoins.

    Nous avons été très satisfaits de la prestation tant par les apports qualitatifs que le délai de réalisation. Je ferai de nouveau appel à leurs services et les recommanderai sans retenu.“
    Voir plus
  • Stéphanie BOUARD
    Fonction : Créatrice d’entreprise
    Société : En-cours
    “Grâce à Creatests, j'ai pu établir une étude de marché à moindre coût pour un résultat très professionnel. A cela s'ajoute l'aide précieuse à l'élaboration du questionnaire que j'ai particulièrement apprécié. J'ai ainsi pu valider mon concept et par conséquent apporter une valeur ajoutée à mon business plan que j'ai présenté à mon partenaire financier. L'équipe a été attentive à mes besoins, efficace et professionnelle. Je recommande sans nul doute leurs services pour les futurs entrepreneurs. Un grand merci à Creatests ! “
    Voir plus
Le questionnaire doit-il inclure les questions de signalétique ?
Les résultats de l’étude restent-ils confidentiels ?

Exemple de questions filtres

Échantillon ciblé : Particuliers ayant consommé du champagne au cours du dernier mois.
Q1. Consommez-vous des boissons alcolisées (vin, bières, alcools forts...)
Oui
Non
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de boissons alcoolisées, il ne peut pas répondre à l’enquête.

Q2. Quel(s) type(s) de boissons alcoolisées consommez-vous ?
(Plusieurs réponses possibles)
Alcools forts (vodka, rhum, whisky...)
Champagne Vin (rouge, blanc, rosé)
Vin pétillant (crémant, saumur, clairette…)
Cocktails
Bières
Autre(s), précisez :
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de champagne, il ne peut pas répondre à l’enquête.

Q3. Quand avez-vous consommé du champagne pour la dernière fois ?
Au cours des 30 derniers jours
Il y a plus d’1 mois
Il y a plus de 2 mois
Je ne sais plus
Filtre : Si le répondant n’a pas consommé de champagne au cours des 30 derniers jours, ou ne sait plus quand il en a consommé pour la dernière fois, il ne peut pas répondre à l’enquête.

Définition des Tris à plat :

Répartition des différentes réponses pour chaque question.
Les tris à plat sont présentés sous forme de tableaux et de graphiques (1 tableau + 1 graphique par question)

Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, à la question « Possédez-vous une voiture ? », les tris à plat font ressortir le nombre (effectif) et la part (pourcentage) de répondants possédant une voiture, et le nombre et la part de répondants n’en possédant pas.

Définition des Tris croisés :

Croisement des résultats de chaque question avec les variables Sexe, Age, Catégorie socioprofessionnelle, UDA (répartition géographique) et/ou toute autre variable (*).
Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux (à chaque question = 1 tableau par variable).

Ils permettent de mettre en évidence les différences de comportement entre des sous-populations. Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, les tris croisés sur le Sexe permettent de voir si les Hommes (sous-population 1) et les Femmes (sous-population 2) ont des critères d’achat différents pour le choix du véhicule.

* Pour les Etudes 100% Personnalisées, il est possible de croiser les résultats avec d’autres variables (en croisant les résultats de plusieurs questions).
Formule Basique

Nous vous remettons au format Excel l’ensemble des réponses individuelles. Chaque colonne du fichier correspond à 1 question du questionnaire, chaque ligne à 1 personne interrogée. Ce fichier vous permettra ainsi de mener toutes sortes d’analyses simples ou complexes.
Télécharger un modèle de rapport d’étude en Formule Basique (Fichier Excel)

Formule Essentielle

En plus des réponses individuelles au format Excel (Formule BASIQUE), nous vous remettons un rapport d’étude au format Word présentant l’ensemble des tris à plat. Ces derniers regroupent les réponses des interviewés sous forme de tableaux et de graphiques.
Voir un modèle de rapport d’étude en Formule Essentielle

Formule Confort

En plus des réponses individuelles et des tris à plat (Formule ESSENTIELLE), nous vous présentons dans le rapport au format Word les tris croisés. Ceux-ci consistent à présenter les réponses en différenciant des groupes d’interviewés (sous-populations) en fonction de certains critères.

Ces critères peuvent être le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, l’UDA (répartition géographique). Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux et, pour chacun d’entre eux, le test du Khi² est calculé.
Voir un modèle de rapport d’étude en Formule Confort

Formule Intégrale

Cette formule reprend les précédentes (réponses individuelles, tris à plat et tris croisés) et ajoute à l’analyse une synthèse globale ou des commentaires pour chacune des questions. Afin de faire ressortir les résultats les plus importants de l’étude.
Voir un modèle de rapport d’étude en Formule Intégrale (avec commentaires)
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