Créer un devisDEVIS
constructions d'un questionnaire

La construction du questionnaire d’enquête

1. La phrase d'introduction

Elle doit présenter qui est l’intervieweur (créateur ou cabinet), le but de l’étude, le temps nécessaire à l’interviewé pour y participer et un petit mot de remerciements. L’interviewé doit sentir que son action a une réelle utilité et que son avis ou ses habitudes seront pris en compte dans la mise en place du projet.

2. L’ordre des questions

  • Les premières questions : elles sont d’ordre général et servent à introduire le sujet du questionnaire. Elles peuvent également jouer un rôle de filtre pour la suite de l’étude.
    Voir un exemple

  • Le cœur du questionnaire : après les questions introductives viennent les questions les plus importantes, celles qui permettent de récolter les informations clés.
    Voir un exemple

  • La fin du questionnaire : elle est réservée aux questions dites implicantes (âge, sexe, situation professionnelle, revenus, code postal, etc.).
    Voir un exemple

3. Le style de la rédaction

Les questions doivent être claires, précises et pertinentes. Elles ne doivent en aucun cas induire l’interviewé à répondre d’une certaine manière.

NB : le questionnaire ne doit pas être trop long.



Les Premières Questions

Exemple : Parmi les sports cités ci-dessous, lesquels avez-vous pratiqués au cours des 30 derniers jours ?

tennis natation
course basket
handball ping-pong
autre(s) sport(s)

Cette première question est une question filtre.
Le Coeur du Questionnaire

Exemple : A quelle fréquence pratiquez-vous la natation ?

tous les jours
toutes les semaines
tous les mois
occasionnellement

Il s'agit d'une question plus précise que les premières questions.
La Fin du Questionnaire


Exemple 1 : Vous êtes-vous déjà inscrit(e) dans une agence matrimoniale ?
oui
non

Exemple 2 : Quels sont les revenus nets mensuels de votre foyer ?
euros

Exemple 3 : Quel est votre sexe ?
masculin
féminin

Besoin de créer un questionnaire et d'obtenir des répondants pour votre étude de marché ?

Découvrez notre plateforme e-survey pour :
  • Créer des questionnaires ergonomiques et engageants, sans compétences techniques avancées
  • Obtenir très rapidement des centaines ou milliers de répondants : nos Panels de consommateurs sont accessibles en quelques clics
  • Garantir la confidentialité de vos données : les réponses collectées restent hébergées en France, en toute sécurité
  • Réduire au minimum le budget pour votre étude de marché : Formule 100% gratuite dans la limite de 25 questions et 250 répondants par questionnaire (et Formule PREMIUM à partir de 29€ HT)
construction questionnaire

Autres articles sur le même thème

les objectifs

Les objectifs de l'enquête

L’enquête par questionnaire est une étape incontournable de l’étude de marché. Il s’agit d’un sondage que vous allez mener auprès de vos clients potentiels. L’analyse des résultats de l’étude vous permettra ensuite de tirer des conclusions sur la faisabilité de votre projet et de définir v...
Lire l'article complet
pourquoi une enquête sur internet

Pourquoi administrer son questionnaire par Internet ?

1. La mise en place de l’enquête 1.1. La taille des échantillons l’administration par Internet représente la solution la plus adaptée pour atteindre un large panel, pouvant être composé de milliers d’internautes si nécessaire. ...
Lire l'article complet
définitions et modèles

L’étude de marché quantitative :
Modèles de rapports et définitions

1. Modèles de rapports d’études Dans le cadre d'une étude de marché quantitative, le rapport d'étude est tout simplement le document dans lequel l’ensemble des réponses à l’enquête va être synthétisé et analysé. Ce rapport va également présenter les objectifs de l’étude et la méthodologie ...
Lire l'article complet




Accédez à tous nos articles et conseils sur l’étude de marché :


Voir les articles Voir les études
Made in France France
By MIS Group
Esomar