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Étude N°1796
Maintenance et formation informatique
Février 2014
Thème et objectifs de l’étude :
Etude de marché quantitative menée auprès de particuliers dans le cadre de la création d’un service informatique. Le sondage a pour objectifs de :• Connaître le niveau de compétence des répondants concernant la réparation informatique et l'utilisation d'un ordinateur,
• Connaître les moyens utilisés par les répondants en cas de réparation de leur PC,
• Déterminer les lieux privilégiés par les répondants pour l'achat d'un ordinateur,
• Déterminer l'intérêt des répondants pour la création d'un service informatique proposant du dépannage, de la maintenance, des formations et de la vente d'ordinateur.
Caractéristiques de l’étude :
Type d’étude : Etude de marché quantitative réalisée en ligne
Période de réalisation : Février 2014
Provenance de l’Echantillon : répondants appartenant au Panel Consommateurs de
Creatests
Taille de l’Echantillon : 2129 répondants
Profil des Répondants : Particuliers âgés de 20 à 75 ans, résidant en France.
Nombre de Questions : 10 questions
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Formule | France entière | Zone géographique précise Tarif variable selon la zone choisie |
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BasiqueFichier Excel (fichier contenant toutes les réponses à
l’étude, sans analyse)
Données brutes
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EssentielleFichier Excel
+ Rapport d’étude Word (22 pages) Données brutes + Analyse simple (tris à
plat)
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
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ConfortFichier Excel
+ Rapport d’étude Word (41 pages) Données brutes + Analyse avancée (tris
à plat + tris croisés)
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
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IntégraleFichier Excel
+ Rapport d’étude Word (44 pages) Données brutes + Analyse avancée (tris
à plat + tris croisés) + Synthèse ou commentaires
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livraison immédiate |
Indisponible
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Tarif variable selon la zone choisie
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France entière
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Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Tarif variable selon la zone choisie
sous 24h (ouvrées)
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+ Rapport d’étude Word (41 pages)
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Données brutes + Analyse avancée (tris
à plat + tris croisés)
France entière
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Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
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avec Stripe
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