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Étude N°2875

Assistance et dépannage informatique et multimédias à domicile

Mars 2020

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Thème et objectifs de l’Etude :

Etude de marché quantitative menée auprès de particuliers dans le cadre de la création d’un service de dépannage et assistance informatique et multimédia. Cette étude a pour principaux objectifs de :

• Connaître l’équipement et le niveau informatique des répondants ;
• Identifier les principaux problèmes de leur matériel ;
• Connaître les recours des répondants en cas de problèmes informatiques ;
• Déterminer les attentes des clients potentiels de ce services.

Caractéristiques de l’étude :

Type d’étude : Etude de marché quantitative réalisée en ligne

Période de réalisation : Mars 2020

Provenance de l’Echantillon : répondants appartenant au Panel Consommateurs de Creatests

Taille de l’Echantillon : 1317 répondants

Profil des Répondants : Hommes et femmes âgés de 25 à 65 ans, tous profils / toutes catégories socio-professionnelles, résidant en France métropolitaine

Nombre de Questions : 11 questions

Consulter le questionnaire Gratuit

Gratuit

Formules

	France entière	Zone géographique précise Tarif variable selon la zone choisie
Basique Fichier Excel Données brutes	39.50€ TTC livraison immédiate	Indisponible
Essentielle Fichier Excel + Fichier Word (22 pages) Données brutes + Tris à plat	44.50€ TTC livraison immédiate	Indisponible
Confort Fichier Excel + Fichier Word (45 pages) Données brutes + Tris à plat + Tris croisés	54.50€ TTC livraison immédiate	Indisponible
Intégrale Fichier Excel + Fichier Word (48 pages) Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires	74.50€ TTC sous 48h (ouvrées)	Indisponible

Formules rapport d’Étude

Basique

Fichier Excel

Données brutes

France entière

39.50€ TTC

sous 48h (ouvrées)

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Indisponible

Essentielle

Fichier Excel + Fichier Word (22 pages)

Données brutes + Tris à plat

France entière

44.50€ TTC

sous 48h (ouvrées)

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Indisponible

Confort

Fichier Excel + Fichier Word (45 pages)

Données brutes + Tris à plat + Tris croisés

France entière

54.50€ TTC

sous 48h (ouvrées)

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Indisponible

Intégrale

Fichier Excel + Fichier Word (48 pages)

Données brutes + Tris à plat + Tris croisés + Synthèse ou Commentaires

France entière

74.50€ TTC

sous 48h (ouvrées)

Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie

Indisponible

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Étude N°2875

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