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Étude N°1923
Service de dépannage informatique
Octobre 2014
Thème et objectifs de l’étude :
Etude de marché quantitative menée auprès de particuliers dans le cadre de la création d’un service de dépannage informatique proposant également un service de cybercafé et de taxiphone. Le sondage a pour objectifs de :• Mieux connaître les équipements possédés par les répondants,
• Déterminer l’intérêt des répondants pour une boutique spécialisée dans le dépannage informatique,
• Déterminer le prix maximum que les répondants seraient prêts à payer pour une réparation,
• Déterminer l’intérêt des répondants pour un service de vente d’ordinateurs d’occasion et de cours d’informatique à domicile,
• Déterminer l’intérêt des répondants pour la création d’un cybercafé et d’un taxiphone.
Caractéristiques de l’étude :
Type d’étude : Etude de marché quantitative réalisée en ligne
Période de réalisation : Octobre 2014
Provenance de l’Echantillon : répondants appartenant au Panel Consommateurs de
Creatests
Taille de l’Echantillon : 1950 répondants
Profil des Répondants : Particuliers âgés de 18 à 70 ans, possédant un ordinateur personnel (fixe ou portable), n'ayant pas les compétences pour réparer eux-mêmes leur ordinateur en cas de nécessité, résidant en France
Nombre de Questions : 10 questions
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Formule | France entière | Zone géographique précise Tarif variable selon la zone choisie |
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BasiqueFichier Excel (fichier contenant toutes les réponses à
l’étude, sans analyse)
Données brutes
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
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EssentielleFichier Excel
+ Rapport d’étude Word (22 pages) Données brutes + Analyse simple (tris à
plat)
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
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ConfortFichier Excel
+ Rapport d’étude Word (42 pages) Données brutes + Analyse avancée (tris
à plat + tris croisés)
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livraison immédiate | sous 24h (ouvrées) |
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IntégraleFichier Excel
+ Rapport d’étude Word (44 pages) Données brutes + Analyse avancée (tris
à plat + tris croisés) + Synthèse ou commentaires
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livraison immédiate |
Indisponible
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Fichier Excel (fichier contenant toutes les réponses à
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Tarif variable selon la zone choisie
Tarif variable selon la zone choisie
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Données brutes + Analyse simple (tris à
plat)
France entière
sous 48h (ouvrées)
Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
Tarif variable selon la zone choisie
sous 24h (ouvrées)
Confort
Fichier Excel
+ Rapport d’étude Word (42 pages)
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Données brutes + Analyse avancée (tris
à plat + tris croisés)
France entière
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Zone géographique précise
Tarif variable selon la zone choisie
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