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Notre expertise

Nos experts s’occupent de tout

Depuis nos bureaux de Lille France et depuis plus de 25 ans !
De la création du questionnaire jusqu’à la restitution des résultats, confiez toute votre étude à des professionnels.

Notre expertise

Des professionnels au service
des entrepreneurs depuis 1997
etudes disponibles
2645 études réalisées par nos experts
cci france
Un savoir-faire testé et approuvé par des spécialistes de la création d’entreprise

Pourquoi confier votre étude à nos experts ?

C’est la garantie d’une étude clé en main, professionnelle et fiable !
Confier votre étude à nos experts

Questionnaire d’enquête

Entièrement personnalisé
Avec un nombre illimité de questions (tous types de questions possibles) conçu par Creatests ou par vous et relu/optimisé par Creatests programmé et mis en ligne par Creatests

Administration de l’étude

Diffusion de l’étude par Internet
Auprès du Panel Consommateurs de Creatests
Quand vous le souhaitez (vous choisissez la date de lancement de votre étude)
Confier votre étude à nos experts

Échantillon de répondants

Constitué de personnes ayant toutes le profil de vos clients potentiels (vous déterminez les critères de qualification à respecter)
Ciblé sur un périmètre local, régional, national ou international
(vous déterminez la zone géographique à viser)
Avec un nombre de répondants fixé en fonction de votre demande (nombre de répondants pouvant être fixé avec notre aide)

Résultats de l’étude

4 Formules d’analyse possibles (Basic, Essentielle, Confort ou Intégrale)

Comment se déroule votre étude avec nos experts ?

Vous bénéficiez d’un accompagnement de A à Z par nos chargés d’études !
2 à 3 jours
envoi du questionnaire
1 Définition des objectifs de votre etude Envoi de votre questionnaire
Questionnaire
2 Rédaction de votre questionnaire Relecture / Optimisation de votre questionnaire
Programmation
3 Programmation et mise en ligne de votre questionnaire
Vous validez
Vous validez
Administration
4 Administration de votre étude
1 jour
Remise des résultats
5 Remise de votre résultats

Nos clients parlent de nous

  • Nicolas  LAFON
    Nicolas LAFON
    Fonction : Responsable Régional Point C
    Société : In Extenso
    “Cela fait plus de 8 ans que je connais Creatests et j’ai vu évolué positivement leurs services et études. Les prestations proposées sont très intéressantes et variées. En effet, on peut à la fois avoir des études de marché déjà réalisées dans de nombreux secteurs d’activités, des bases de questionnaires pour ensuite personnaliser son étude, et depuis récemment tester une idée auprès d’un panel réduit.

    Les professionnels de Creatests ont une capacité d’écoute nécessaire pour analyser le besoin du client et mener à bien l’étude. Il est même possible de travailler sur un questionnaire avec un créateur, questionnaire validé gracieusement par Creatests avant de lancer l’étude.

    L’étude de marché dont l’analyse des besoins des futurs clients est une phase importante pour argumenter et justifier le potentiel de chiffre d’affaires prévisionnel que peut amener un produit ou un service. Les résultats remis par Creatests sont un réel atout pour un business plan et aussi un critère décisif dans la continuité d’un projet.

    Enfin, les prix proposés sont très abordables aux vues des prestations réalisées. Grace à un panel français de plus de 500 000 personnes des études peuvent être menées partout en France.

    Je recommande fortement ! “
    Voir plus
  • Michèle CHATILLON
    Michèle CHATILLON
    Fonction : Fondatrice
    Société : CAZA ZEN
    “L'étude Creatests a permis de valider le fait que les prestations proposées intéressaient 50 % des personnes (même si l'idéal aurait été de faire 2 enquêtes : 1 home staging et 1 Feng Shui !), ce qui m'a confortée dans mon engagement.“
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  • Mariam BARAKAT
    Mariam BARAKAT
    Fonction : Development Manager
    Société : EQS Shop
    “Dans le cadre du lancement d'un nouveau service "home automation", nous avons fait appel pour la première fois aux services de Creatests qui a parfaitement respecté ses engagements en terme de délais de la réalisation de l'étude de marché mais aussi de la qualité de ses services. L'étude de marché réalisée par Creatests était en parfaite adéquation avec nos attentes. Elle nous a permis de mieux cerner les besoins de nos clients cibles pour mieux répondre à leurs exigences.“
    Voir plus
  • Tiphaine LE MAGUET
    Tiphaine LE MAGUET
    Fonction : Fondatrice
    Société : Edition confidentielle
    “Creatests m’a permis de gagner beaucoup de temps dans la réalisation de l’étude de marché. Les résultats m’ont permis de valider et d’invalider certains aspects de mon projet de création et de le repositionner de manière plus pertinente.“
    Voir plus
  • Stéphane  GASCHET
    Stéphane GASCHET
    Fonction : Responsable National Point C
    Société : In Extenso
    “J’ai utilisé les services de Creatests pour un projet de restauration sur la région de Nantes Métropole. J’ai apprécié, tout particulièrement, leur réactivité et leur souplesse pour proposer une offre de service en concordance avec nos besoins.

    Nous avons été très satisfaits de la prestation tant par les apports qualitatifs que le délai de réalisation. Je ferai de nouveau appel à leurs services et les recommanderai sans retenu.“
    Voir plus
  • Juliette PONCHON
    Juliette PONCHON
    Fonction : Créatrice d'entreprise
    Société : Loop Me
    “Je suis actuellement en train de travailler au lancement de ma marque Loop Me, et au développement d'un accessoire de mode coloré, pour femmes, hommes et enfants, de 7 à 77 ans, de tous styles. Avant de me lancer dans ce projet, j'ai sollicité par deux fois les services de Creatests, rencontrée au Salon des Micros Entreprises. J'avais besoin d'une part de réaliser une étude approfondie du marché, d'un point de vue quantitatif mais aussi qualitatif pour connaitre les habitudes de consommation de mes potentiels futurs clients. Creatests a parfaitement su cibler mes besoins, me proposer le bon questionnaire, organisé de la bonne façon, et l'administrer sur une cible qualifiée, ce qui est essentiel. La qualité de l'analyse et aussi de la restitution a largement dépassé mes attentes. J'ai aussi pu apprécier, en amont comme en aval de cette étude, la disponibilité et l'écoute des collaborateurs de Creastests, pour que je puisse pleinement tirer partie de cette étude, la comprendre, l'interpréter et me l'approprier. J'ai donc naturellement refait appel à eux par la suite, pour une seconde étude plus ciblée, afin de tester mon nom, mon logo et de refaire quelques analyses sur mon concept retravaillé à la lumière de la première étude. Là encore j'ai été plus que satisfaite du travail de Creatests : dans les recommandations (ne pas re-sonder le même échantillon) que dans les délais proposés pour me remettre ces résultats tant attendus. Maintenant que je suis en train de mettre au point mes premiers prototypes et design, tout naturellement j'envisage donc de refaire appel à Creatests dans les prochains mois, afin de faire tester ces échantillons, avant de passer en fabrication. Creastests aura donc été ainsi du début à la fin mon partenaire sur ce lancement. Enfin pour finir, c'est parce que la compétence est alliée à des tarifs adaptés aux entrepreneurs que Creatests me semble un vrai partenaire des micro entreprises. Peu sur le marché des Etudes ont intégré cette contrainte budgétaire réelle des porteurs de projets.“
    Voir plus
Le questionnaire doit-il inclure les questions de signalétique ?
Les résultats de l’étude restent-ils confidentiels ?

Exemple de questions filtres

Échantillon ciblé : Particuliers ayant consommé du champagne au cours du dernier mois.
Q1. Consommez-vous des boissons alcolisées (vin, bières, alcools forts...)
Oui
Non
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de boissons alcoolisées, il ne peut pas répondre à l’enquête.

Q2. Quel(s) type(s) de boissons alcoolisées consommez-vous ?
(Plusieurs réponses possibles)
Alcools forts (vodka, rhum, whisky...)
Champagne Vin (rouge, blanc, rosé)
Vin pétillant (crémant, saumur, clairette…)
Cocktails
Bières
Autre(s), précisez :
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de champagne, il ne peut pas répondre à l’enquête.

Q3. Quand avez-vous consommé du champagne pour la dernière fois ?
Au cours des 30 derniers jours
Il y a plus d’1 mois
Il y a plus de 2 mois
Je ne sais plus
Filtre : Si le répondant n’a pas consommé de champagne au cours des 30 derniers jours, ou ne sait plus quand il en a consommé pour la dernière fois, il ne peut pas répondre à l’enquête.

Définition des Tris à plat :

Répartition des différentes réponses pour chaque question.
Les tris à plat sont présentés sous forme de tableaux et de graphiques (1 tableau + 1 graphique par question)

Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, à la question « Possédez-vous une voiture ? », les tris à plat font ressortir le nombre (effectif) et la part (pourcentage) de répondants possédant une voiture, et le nombre et la part de répondants n’en possédant pas.

Définition des Tris croisés :

Croisement des résultats de chaque question avec les variables Sexe, Age, Catégorie socioprofessionnelle, UDA (répartition géographique) et/ou toute autre variable (*).
Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux (à chaque question = 1 tableau par variable).

Ils permettent de mettre en évidence les différences de comportement entre des sous-populations. Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, les tris croisés sur le Sexe permettent de voir si les Hommes (sous-population 1) et les Femmes (sous-population 2) ont des critères d’achat différents pour le choix du véhicule.

* Pour les Etudes 100% Personnalisées, il est possible de croiser les résultats avec d’autres variables (en croisant les résultats de plusieurs questions).
Formule Basique

Nous vous remettons au format Excel l’ensemble des réponses individuelles. Chaque colonne du fichier correspond à 1 question du questionnaire, chaque ligne à 1 personne interrogée. Ce fichier vous permettra ainsi de mener toutes sortes d’analyses simples ou complexes.
Télécharger un modèle de rapport d’étude en Formule Basique (Fichier Excel)

Formule Essentielle

En plus des réponses individuelles au format Excel (Formule BASIQUE), nous vous remettons un rapport d’étude au format Word présentant l’ensemble des tris à plat. Ces derniers regroupent les réponses des interviewés sous forme de tableaux et de graphiques.
Voir un modèle de rapport d’étude en Formule Essentielle

Formule Confort

En plus des réponses individuelles et des tris à plat (Formule ESSENTIELLE), nous vous présentons dans le rapport au format Word les tris croisés. Ceux-ci consistent à présenter les réponses en différenciant des groupes d’interviewés (sous-populations) en fonction de certains critères.

Ces critères peuvent être le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, l’UDA (répartition géographique). Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux et, pour chacun d’entre eux, le test du Khi² est calculé.
Voir un modèle de rapport d’étude en Formule Confort

Formule Intégrale

Cette formule reprend les précédentes (réponses individuelles, tris à plat et tris croisés) et ajoute à l’analyse une synthèse globale ou des commentaires pour chacune des questions. Afin de faire ressortir les résultats les plus importants de l’étude.
Voir un modèle de rapport d’étude en Formule Intégrale (avec commentaires)
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