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Nos solutions > Solution N°1 « Notre expertise »
Nos experts s’occupent de tout
Depuis nos bureaux de Lille 
et depuis plus de 25 ans !
De la création du questionnaire jusqu’à la restitution des résultats, confiez toute votre étude à des professionnels.
et depuis plus de 25 ans !Notre expertise
Des professionnels au service
des entrepreneurs depuis 1997
des entrepreneurs depuis 1997
2629 études réalisées par nos experts
Un savoir-faire testé et approuvé par des spécialistes de la création d’entreprise
Pourquoi confier votre étude à nos experts ?
C’est la garantie d’une étude professionnelle, complète et fiable !
Questionnaire d’enquête
Entièrement personnalisé
Avec un nombre illimité de questions (tous types de questions possibles) conçu par Creatests ou par vous et relu/optimisé par Creatests programmé et mis en ligne par Creatests
Avec un nombre illimité de questions (tous types de questions possibles) conçu par Creatests ou par vous et relu/optimisé par Creatests programmé et mis en ligne par Creatests
Administration de l’étude
Diffusion de l’étude par Internet
Auprès du Panel Consommateurs de Creatests
Quand vous le souhaitez (vous choisissez la date de lancement de votre étude)
Auprès du Panel Consommateurs de Creatests
Quand vous le souhaitez (vous choisissez la date de lancement de votre étude)
Échantillon de répondants
Constitué de personnes ayant toutes le profil de vos clients potentiels
(vous déterminez les critères de qualification à respecter)
Ciblé sur un périmètre local, régional, national ou international
(vous déterminez la zone géographique à viser)
Avec un nombre de répondants fixé en fonction de votre demande (nombre de répondants pouvant être fixé avec notre aide)
Ciblé sur un périmètre local, régional, national ou international
(vous déterminez la zone géographique à viser)
Avec un nombre de répondants fixé en fonction de votre demande (nombre de répondants pouvant être fixé avec notre aide)
Résultats de l’étude
4 Formules d’analyse possibles (Basic, Essentielle, Confort ou Intégrale)
Comment se déroule votre étude avec nos experts ?
Vous bénéficiez d’un accompagnement de A à Z par nos chargés d’études !
2 à 3 jours
Vous validez
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1 jour
Nos clients parlent de nous
-
Stéphane GASCHETFonction : Responsable National Point C
Société : In Extenso“J’ai utilisé les services de Creatests pour un projet de restauration sur la région de Nantes Métropole. J’ai apprécié, tout particulièrement, leur réactivité et leur souplesse pour proposer une offre de service en concordance avec nos besoins.Voir plus
Nous avons été très satisfaits de la prestation tant par les apports qualitatifs que le délai de réalisation. Je ferai de nouveau appel à leurs services et les recommanderai sans retenu.“ -
Juliette PONCHONFonction : Créatrice d'entreprise
Société : Loop Me“Je suis actuellement en train de travailler au lancement de ma marque Loop Me, et au développement d'un accessoire de mode coloré, pour femmes, hommes et enfants, de 7 à 77 ans, de tous styles. Avant de me lancer dans ce projet, j'ai sollicité par deux fois les services de Creatests, rencontrée au Salon des Micros Entreprises. J'avais besoin d'une part de réaliser une étude approfondie du marché, d'un point de vue quantitatif mais aussi qualitatif pour connaitre les habitudes de consommation de mes potentiels futurs clients. Creatests a parfaitement su cibler mes besoins, me proposer le bon questionnaire, organisé de la bonne façon, et l'administrer sur une cible qualifiée, ce qui est essentiel. La qualité de l'analyse et aussi de la restitution a largement dépassé mes attentes. J'ai aussi pu apprécier, en amont comme en aval de cette étude, la disponibilité et l'écoute des collaborateurs de Creastests, pour que je puisse pleinement tirer partie de cette étude, la comprendre, l'interpréter et me l'approprier. J'ai donc naturellement refait appel à eux par la suite, pour une seconde étude plus ciblée, afin de tester mon nom, mon logo et de refaire quelques analyses sur mon concept retravaillé à la lumière de la première étude. Là encore j'ai été plus que satisfaite du travail de Creatests : dans les recommandations (ne pas re-sonder le même échantillon) que dans les délais proposés pour me remettre ces résultats tant attendus. Maintenant que je suis en train de mettre au point mes premiers prototypes et design, tout naturellement j'envisage donc de refaire appel à Creatests dans les prochains mois, afin de faire tester ces échantillons, avant de passer en fabrication. Creastests aura donc été ainsi du début à la fin mon partenaire sur ce lancement. Enfin pour finir, c'est parce que la compétence est alliée à des tarifs adaptés aux entrepreneurs que Creatests me semble un vrai partenaire des micro entreprises. Peu sur le marché des Etudes ont intégré cette contrainte budgétaire réelle des porteurs de projets.“Voir plus -
Ségolène DE LAFARGEFonction : Chef de Projet Communication et Partenariats
Société : CCI France“Nous avons fait de nouveau appel aux services de Creatests car nous cherchions, dans l’urgence, une solution peu onéreuse et rapide pour mener une enquête auprès d’un panel d’entrepreneurs en quelques jours. Nous avons retrouvé une équipe très professionnelle et disponible. L’étude a été menée avec brio, dans les délais et sur le panel demandé pour un prix extrêmement raisonnable avec un compte rendu intéressant.“Voir plus -
Laurent TREILLARDFonction : Chef d’entreprise
Société : AuditSecu“Les résultats de l'étude menée par Creatests m'ont permis de cibler les attentes des particuliers et de définir une tarification cible en fonction de la prestation informatique à venir. Les conseils de l'équipe sont de bonne augure ; les chargés de mission sont dynamiques et vraiment à mon écoute par rapport à mes besoins. L'adaptation des résultats selon mes critères a été respecté et cela dans le délai imparti “Voir plus
Le questionnaire doit-il inclure les questions de signalétique ?
Les résultats de l’étude restent-ils confidentiels ?
Exemple de questions filtres
Échantillon ciblé : Particuliers ayant consommé du champagne au cours du dernier mois.Q1. Consommez-vous des boissons alcolisées (vin, bières, alcools forts...)
Oui
Non
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de boissons alcoolisées, il ne peut pas répondre à l’enquête.
Non
Q2. Quel(s) type(s) de boissons alcoolisées consommez-vous ?
(Plusieurs réponses possibles)
Alcools forts (vodka, rhum, whisky...)
Champagne Vin (rouge, blanc, rosé)
Vin pétillant (crémant, saumur, clairette…)
Cocktails
Bières
Autre(s), précisez :
Filtre : Si le répondant ne consomme pas de champagne, il ne peut pas répondre à l’enquête.
Champagne Vin (rouge, blanc, rosé)
Vin pétillant (crémant, saumur, clairette…)
Cocktails
Bières
Autre(s), précisez :
Q3. Quand avez-vous consommé du champagne pour la dernière fois ?
Au cours des 30 derniers jours
Il y a plus d’1 mois
Il y a plus de 2 mois
Je ne sais plus
Filtre : Si le répondant n’a pas consommé de champagne au cours des 30 derniers jours, ou ne sait plus quand il en a consommé pour la dernière fois, il ne peut pas répondre à l’enquête.
Il y a plus d’1 mois
Il y a plus de 2 mois
Je ne sais plus
Définition des Tris à plat :
Répartition des différentes réponses pour chaque question.
Les tris à plat sont présentés sous forme de tableaux et de graphiques (1 tableau + 1 graphique par question)
Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, à la question « Possédez-vous une voiture ? », les tris à plat font ressortir le nombre (effectif) et la part (pourcentage) de répondants possédant une voiture, et le nombre et la part de répondants n’en possédant pas.
Les tris à plat sont présentés sous forme de tableaux et de graphiques (1 tableau + 1 graphique par question)
Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, à la question « Possédez-vous une voiture ? », les tris à plat font ressortir le nombre (effectif) et la part (pourcentage) de répondants possédant une voiture, et le nombre et la part de répondants n’en possédant pas.
Définition des Tris croisés :
Croisement des résultats de chaque question avec les variables Sexe, Age, Catégorie socioprofessionnelle, UDA (répartition géographique) et/ou toute autre variable (*).
Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux (à chaque question = 1 tableau par variable).
Ils permettent de mettre en évidence les différences de comportement entre des sous-populations. Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, les tris croisés sur le Sexe permettent de voir si les Hommes (sous-population 1) et les Femmes (sous-population 2) ont des critères d’achat différents pour le choix du véhicule.
* Pour les Etudes 100% Personnalisées, il est possible de croiser les résultats avec d’autres variables (en croisant les résultats de plusieurs questions).
Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux (à chaque question = 1 tableau par variable).
Ils permettent de mettre en évidence les différences de comportement entre des sous-populations. Par exemple, pour une étude sur l’Automobile, les tris croisés sur le Sexe permettent de voir si les Hommes (sous-population 1) et les Femmes (sous-population 2) ont des critères d’achat différents pour le choix du véhicule.
* Pour les Etudes 100% Personnalisées, il est possible de croiser les résultats avec d’autres variables (en croisant les résultats de plusieurs questions).
Formule Basique
Nous vous remettons au format Excel l’ensemble des réponses individuelles. Chaque colonne du fichier correspond à 1 question du questionnaire, chaque ligne à 1 personne interrogée. Ce fichier vous permettra ainsi de mener toutes sortes d’analyses simples ou complexes.
Formule Essentielle
En plus des réponses individuelles au format Excel (Formule BASIQUE), nous vous remettons un rapport d’étude au format Word présentant l’ensemble des tris à plat. Ces derniers regroupent les réponses des interviewés sous forme de tableaux et de graphiques.
Formule Confort
En plus des réponses individuelles et des tris à plat (Formule ESSENTIELLE), nous vous présentons dans le rapport au format Word les tris croisés. Ceux-ci consistent à présenter les réponses en différenciant des groupes d’interviewés (sous-populations) en fonction de certains critères.
Ces critères peuvent être le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, l’UDA (répartition géographique). Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux et, pour chacun d’entre eux, le test du Khi² est calculé.
Ces critères peuvent être le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, l’UDA (répartition géographique). Les tris croisés sont présentés sous forme de tableaux et, pour chacun d’entre eux, le test du Khi² est calculé.
Formule Intégrale
Cette formule reprend les précédentes (réponses individuelles, tris à plat et tris croisés) et ajoute à l’analyse une synthèse globale ou des commentaires pour chacune des questions. Afin de faire ressortir les résultats les plus importants de l’étude.
